Что такое окно 24 - часа?

Диалоговое окно 24 часа - промежуток времени, в течение которого вы можете переписываться с клиентом бесплатно. Диалоговое окно открывается:

1. когда вы отправили шаблонное сообщение клиенту и оно доставилось;

2. когда клиент написал вам, и вы ответили ему.

Списание средств происходит только за 24часовое диалоговое окно. В рамках этого времени можно отправлять любое количество сообщений